Mentoria e Apoios Chörten

Mentoria para a Minha Viagem

Como Melhor Aproveitarmos as Oportunidades de Aprendizados

Parte Terrestre

Assistência da Chörten durante toda a sua viagem, desde o embarque até o retorno ao Brasil. Com nossa experiência, dentro das possibilidades nestes países, resolvemos rapidamente qualquer tipo de imprevisto que possa acontecer, da melhor forma possível. Como também, após tantos anos acompanhando Viajantes, vivendo e viajando nessas regiões, assistiremos com mais informações e dicas além das que já antecipamos e conversamos antes da viagem, que pensaremos de forma bastante natural durante seus dias por aqui, conforme entendermos o que está mais gostando nas regiões que está viajando. Além da nossa comunicação por Whatsapp provavelmente no mesmo fuso horário, todos Viajantes Chörten terão também o número de telefone do Guilherme que, para emergências, ficará ligado 24h / 7dias por semana durante toda a sua Viagem, do momento que for ao aeroporto no Brasil até quando retornar a sua casa de volta no Brasil;

Chegadas e partidas quando optam pelo serviço traslados assistidos, esses são feitos pelos nossos parceiros locais, com Guilherme Samel, diretor da Chörten, em contato com eles por telefone. Por exemplo em sua chegada internacional do Brasil na Índia ou no Nepal e em outros momentos da viagem quando preciso, a Chörten acompanha a sua chegada desde antes do seu voo pousar até que chegue em seu hotel para sempre garantir que será feita com toda calma, apoio e qualidade, da forma que explicaremos em nosso briefing. Da mesma forma em sua partida internacional de volta ao Brasil e quando mais for preciso durante a viagem, acompanhamos desde quando estiver em seu hotel até o aeroporto (em sua chegada, check-in e embarque) quase como se estivéssemos viajando juntos, presencialmente, mas online. Quando optam por traslados independentes, a Chörten também acompanhará com todo cuidado da mesma forma, estejamos utilizando um táxi local, Uber ou como conversarmos e preferir;

Visitas como combinadas e mencionadas no programa de viagem têm seus ingressos incluídos nos valores da sua Viagem tenha ela Apoio Logística e Organização da Viagem com Operações Locais ou de forma Independente (apoios explicado acima aqui). Sendo que, quando opta por esse Apoio com Operações Locais e acompanhamento de um guia, essas entradas serão pagas pelos guias locais. E quando opta por esse Apoio de forma Independente ou com Operações Locais mas com a visita sem um guia local, essas entradas já têm seus valores previstos no valor do programa da viagem e serão pagas pelos Viajantes;

Guias locais acompanharão nas visitas à monumentos e demais passeios de forma geral, exceto em regiões que entendemos ser mais agradável visitarmos sem guias, assim, cada Viajante preferir, combinarmos e mencionarmos no programa da viagem.

Transportes terrestres em todas visitas, traslados e viagens em veículos próprios conforme combinado e descrito no programa da viagem;

Hospedagem em quartos duplos nos hotéis mencionados na página hospedagem. De forma geral os check-ins são às 14h e check-outs às 12h. Se precisar de um check-in mais cedo em sua chegada  ou check-out mais tarde em sua partida em Delhi/Kathmandu, como em algum outro momento durante a viagem, favor nos avisar com antecedência para checarmos os valores, disponibilidade e efetuarmos as reservas como preferir.

Suplemento quarto individual nas viagens com grupo caso de sua preferência ou necessidade se não formar par para hospedagem em quarto duplo;

Alimentação: cafés da manhã estão incluídos nas diárias dos hotéis de todas viagens. Especificamente na região de Ladakh e no Butão os almoços e jantares também estão incluídos exceto bebidas engarrafadas;

Vistos e permissões especiais ao Butão e Tibete central (não no leste do Tibete na região de Kham) estão incluídos na parte terrestre dos programas de viagem a estas regiões ;

Não inclui:

– Refeições e bebidas exceto cafés da manhã (exceção nos dias em Ladakh e no Butão que inclui almoços e jantares como mencionado acima). Em média podemos considerar que com US$ 25 a 35 por dia nos alimentamos muito bem nesses países, dependendo o que, onde e o quanto comemos. Em cidades grandes, como Delhi, o valor pode ser um pouco maior e em cidades menores, como Rishikesh, bem mais baixo;

– Transporte onde não mencionado no programa;

– Gorjetas (muito importantes nestas culturas), exceto nas viagens com especialistas com apoios de operadores locais, que cuidamos de boa parte restando em torno de us$ 8 a 10 por dia explicado com cuidado no briefing da viagem;

– Contribuições voluntárias a monastérios, templos e professores do Dharma que podemos encontrar durante a viagem;

– Vistos para Índia e Nepal. Saiba mais aqui;

– Seguro de viagem: muito importante e, assim, altamente recomendável. Veja com seu cartão de crédito se oferecem seguro de viagem se utilizá-lo na compra da passagem internacional. Dependendo a idade do Viajante costumam custar entre 10 e 20 usd por dia de viagem. Mais informações aqui;

– Taxas de entrada nos monumentos para câmera fotográfica e/ou filmadora quando houver;

– Mudanças do programa em caso de imprevistos políticos, naturais, climáticos, cancelamento de voo, epidemia, novas taxas e impostos, etc por parte dos governos e/ou prestadores de serviços locais no Brasil/Índia/Nepal/Butão/Tibete;

Aéreos Domésticos

Classe econômica;

Tarifas: costumamos passar valores com uma margem de segurança caso no momento da compra da passagem as tarifas tenham aumentado um pouco. Normalmente com essas margens não temos surpresas de valores mais altos que os previstos. Quando conseguirmos tarifas mais baixas no momento da compra que as previstas, a diferença, é claro, será repassada integralmente aos Viajantes. Caso, bastante raro, mas as tarifas aumentem mais do que o previsto mesmo com uma certa margem, nesses raros casos (honestamente não lembro de já ter acontecido antes) naturalmente precisaremos atualizar esse valor junto aos Viajantes;

Peso máximo permitido para mala despachada nos voos dentro da Índia: 15kg, entre a Índia/Nepal/Butão/Tibete: em torno de 20kg. Excesso de peso pode ser cobrado pela cia aérea no check-in: em torno de US$ 8 por kg extra;

Previsão dos valores sujeitos a alteração sem aviso prévio por parte das cias aéreas, que só serão confirmados no momento da compra da passagem;

Aéreo Internacional

Antecedência: de forma geral quanto antes emitimos nossas passagens, melhores tarifas e rotas encontramos. Mas seguramente essa não é uma regra portanto que sempre será dessa forma. Tarifas promocionais são imprevisíveis, costumam acabar muito rapidamente e terem taxas extremamente altas para qualquer tipo de alteração no futuro. Estas, quando disponibilizadas, valem muito a pena se temos datas bastante certas de ida e volta, ou seja, o programa principal e extensões que faremos;

Compra: é sempre prudente aguardarmos confirmação do grupo para compra do aéreo internacional. Confirmarmos nossos grupos com um número bem pequeno de pessoas;

Mais informações: aqui;

Prestadores de Serviços, Infraestrutura e Culturas Locais

Temos uma grande experiência em operação de viagens nestes países. Trabalhamos com os melhores parceiros locais dentro das possibilidades de cada região. Ainda assim, é importante termos em mente que a forma de trabalhar e/ou a qualidade dos serviços e das infraestruturas locais (hotéis, transporte, alimentação, etc) por vezes não são as mesmas no Brasil, Europa e América do Norte. Na maior parte das vezes nos surpreenderão muito positivamente, por exemplo, por suas qualidades humanas e, às vezes, até mesmo pelo aspecto técnico do serviço. Mas imprevistos e problemas devem acontecer. É trabalho, responsabilidade e prazer mesmo por parte da Chörten prevê-los e, quando necessário, cuidar de contorná-los da melhor forma possível. Para que, desta forma, caiba aos Viajantes a responsabilidade mais importante: aproveitar a viagem da forma mais tranquila, prazerosa e proveitosa possível. Fazendo parte desta responsabilidade entender que estamos viajando nestes países e culturas incríveis, muito diferentes dos nossos em vários aspectos e que nos ensinam tanto.

Com os preparativos da viagem bem cuidados, com toda nossa assistência e apoio, do embarque no voo aqui no Brasil até a sua volta, verá que sua viagem será muito tranquila, bem cuidada, muito bem aproveitada, divertida, com significativos aprendizados que traremos de volta e nos serão de importante valia em nossas vidas.

Cada região destes países tem suas peculiaridades com relação aos serviços de hospedagem, aéreo doméstico, permissões especiais, vistos e climáticas com que somos muito acostumados a trabalhar e explicaremos com cuidado em nosso briefing. No caso do Butão e principalmente do Tibete, consideramos importante que você, como Viajante Chörten a estas duas regiões específicas, já entenda alguns pontos importantes que conversaremos antes da sua confirmação ou no início dos preparativos.

Câmbio

https://economia.uol.com.br/cotacoes/cambio/dolar-turismo-estados-unidos-historico.jhtm

Para o aéreo internacional o câmbio também varia de cia aérea para cia aérea, que também costuma ter um valor entre o dólar comercial venda e o turismo, a ser checado no momento da compra.

O câmbio utilizado pelos cartões de crédito quando Viajantes Independentes pagam por exemplo seus hotéis durante a viagem, como quando pagamos restaurantes e lojas que aceitam cartões internacionais, também varia de cartão para cartão. Normalmente entre o comercial e o turismo. Por mais que o cartão apresente um cartão no momento da compra e outro câmbio na fatura, o câmbio considerado será o que eles indicarem no momento do pagamento da fatura. Qualquer ajuste (bastante comum) será cobrado ou deduzido na fatura do mês seguinte;

Cartões internacionais de viagem como Wise e Nomad costumam ter câmbios melhores que dos cartões de crédito, seja para pagamento dos hotéis independentes como de alguns restaurantes, como têm o câmbio garantido no momento das suas recargas, sem oscilação no futuro como nos cartões de crédito. Mais informações: aqui;

Mudanças no Programa de Viagem

Como trabalhamos de uma forma extremamente personalizada, com muito cuidado com todos detalhes da sua viagem e não com programas de viagens prontos e/ou pouco trabalhados no que diz respeito a todos seus detalhes, montar o programa da viagem como também fazer alterações em um programa de viagem já montado, exige bastante tempo do trabalho da Chörten, dos parceiros e prestadores de serviços locais. Por esse motivo:

Com relação aos Apoios Chörten, no caso de mudanças de parte do programa de viagem já trabalhado, ou seja, programa montado e/ou reservas efetuadas, o número de dias com novos serviços após a mudança, como novas reservas de hospedagem, passeios e transportes, será considerado novos dias de viagem do total inicial acordado e combinado. Sobre os valores dos Apoios Chorten nesses casos, veja na página Possibilidades de Mentoria, Apoios e Investimento no item Viagens com mais dias aqui.

Políticas de Cancelamento

Os Apoios Chörten são 100% reembolsáveis até o momento em que cada Apoio começar a ser entregue individualmente como explicado na página Possibilidades de Mentoria, Apoios e Investimento, mais especificamente no item em Comece com 1 Apoio aqui e em Veja Todas Possibilidades de Combinações de Apoios e Investimento para Diferentes Quantidades de Viajantes aqui. Apoios Chörten que já começaram a ser oferecidos poderão ser utilizados em futuras viagens. Apoios Chörten não oferecidos, serão reembolsados integralmente.

Com relação aos prestadores de serviços locais (casos específicos explicados em seguida), as políticas de cancelamento passam a valer a partir do momento que nos comprometemos e confirmamos nossas reservas, para então logo em seguida já podermos fazer nosso pagamento inicial ou completo. Em mente que nossos parceiros locais trabalham de forma MUITO mais trabalhosa que o comum, para atenderem o nível de cuidado e personalização que temos desde esse momento tão importante da viagem. As políticas de cancelamento variam de prestador de serviço para prestador de serviço (hotéis, cias aéreas, etc). Para hotéis maiores, de forma geral os cancelamentos até 60 dias antes do início da viagem tem seus pagamentos reembolsados quase que em sua totalidade. A partir de então as taxas de cancelamento aumentam gradativamente, variando de prestador de serviço para prestador de serviço. Ainda assim, como é da natureza da nossa forma de trabalhar (e todos Viajantes Chörten confirmar), seguramente faremos o nosso melhor e conversaremos com cada prestador de serviço para ver o que conseguimos de reembolso mesmo após esta data. Até hoje sempre conseguimos condições muito melhores que as normais, como regras mais genéricas. Com relação especificamente às passagens aéreas, cada cia aérea e tarifa tem sua própria política de cancelamento.

Pequenos prestadores de serviços como pequenos hotéis, com poucos quartos ou às vezes até com uma boa quantidade de quartos mas em regiões mais remotas, com estrutura e forma de trabalhar mais simples que grandes hotéis de grandes cidades, que não costumam garantir a reserva / disponibilidade dos quartos sem um pagamento, eles fazem uma exceção para nós por conta da nossa reputação, imenso cuidado e responsabilidade com eles. Do contrário não garantiriam nossos quartos antes do pagamento. A partir da nossa confirmação eles não disponibilizarão mais os nossos quartos a outros hóspedes, grupos e assim por diante. Assim, a partir do momento que decidirmos e confirmarmos nossas datas em seus pequenos hotéis, nossas datas, estadias e pagamentos estão confirmados com eles. Não podemos mudar sem um pagamento de uma taxa pela mudança ou, dependendo a antecedência e tamanho do hotel, pagamento integral da estadia. Frisando: apenas nos casos de pequenos hotéis com poucos quartos ou uma estrutura muito simples.

Pequenos prestadores de serviços como guias e motoristas reservarão as datas de trabalho deles para a nossa viagem e não aceitarão outros trabalhos nesses dias. Uma vez que confirmamos os serviços desses pequenos prestadores de serviços locais, é muito importante que paguemos seus trabalhos 100% no caso de cancelamentos. Podemos estimar que o valor dos trabalhos deles equivale a um valor próximo de 50% do valor do programa de viagem completo contratado com eles, pois aí não terão custos de gasolina, etc.

Forma de Pagamento, Reservas e Tarifas

Como trabalhamos de uma forma extremamente personalizada, com muito cuidado com todos detalhes da sua viagem e não com programas de viagens prontos e/ou pouco trabalhados no que diz respeito a todos seus detalhes, montar o programa da viagem exige bastante tempo do trabalho da Chörten, dos parceiros e prestadores de serviços locais. Por esse motivo:

Os Apoios Chörten podem ser pagos integralmente ou conforme são oferecidos como explicado na página Possibilidades de Mentoria, Apoios e Investimento, mais especificamente no item em Comece com 1 Apoio aqui e em Veja Todas Possibilidades de Combinações de Apoios e Investimento para Diferentes Quantidades de Viajantes aqui. Dessa forma possibilitamos tanto a Chörten como nossos parceiros fazermos nossos trabalhos de forma extremamente cuidadosa e personalizada.

Hotéis e prestadores de serviços locais confirmam suas reservas e serviços mediante ao pagamento de 50% do valor da parte terrestre;

Disponibilidade e tarifas dos aéreos domésticos são confirmadas no momento da compra das passagens mediante ao pagamento de 100% dos seus valores;

Saldo dos hotéis e prestadores de serviços locais: estes são acostumados com clientes, por exemplo, da Europa que planejam suas viagens com bastante antecedência, pagando toda a viagem com 120 dias antes do seu início. Com nossa parceria de muitos anos, compreendendo como somos acostumados com pagamentos no Brasil, aceitam pagamento com até 60 dias antes da viagem e, se necessário, podemos conversar com eles sobre algum prazo não muito mas um pouco diferente;

Pagamento direto aos operadores locais: hoje é dia é relativamente simples e pode ser uma forma legal de economizarem tarifas e impostos.

Pagamentos dos prestadores de serviços locais das viagens com logística e organização independente: alguns hotéis cobram no momento da reserva online, alguns entre o momento da reserva e estadia, sendo que a maior parte acaba cobrando presencialmente no check-in ou no check-out. Normalmente podem ser pagos com cartão mas como é comum internet não funcionar, máquina do cartão não funcionar, importante estarmos prontos para pagamento em cash (conversaremos no briefing). Aéreo doméstico desse formato de logística e organização de viagem são pagos no momento da compra da passagem.

Pagamento dos operadores locais utilizando conta bancária da Chörten no Brasil: não há impostos para pagamento de faturas dos serviços dos nossos parceiros locais (transportes, passeios, hotéis). Para Índia não há o imposto IRRF de transferência internacional enquanto o Brasil tiver acordo com esse país. Assim podemos usar a conta da Chörten para a transferência a custos baixos. Já para o Nepal há IRRF e, assim, sugerimos que façam essa transferência diretamente ao operador pensando que dessa forma legalmente não terão expressivos e desnecessários custos extras. Se de ajuda, explicamos como fazer essa transferência, como podemos fazê-la juntos, de forma relativamente simples e seguramente mais econômica.

Para pagamento dos operadores locais via conta da Chörten solicitamos pagamento pela manhã no fuso do Brasil para podermos fazer a transferência aos operadores locais do fuso aqui da Índia ou Nepal, com menor risco de variação cambial, como explicado em Câmbio acima (aqui).

Próximos Passos

Para seguirmos com a organização da sua Viagem, solicitamos, por favor:

– Ficha de inscrição: aqui
– Cópia (scan) do passaporte: mais informações aqui
– Pagamento inicial: explicado acima em Forma de Pagamento aqui

Vantagens de pagarmos os prestadores de serviços locais o quanto antes:

– No caso das viagens em grupo, mais cedo a viagem e o grupo serão confirmados.
– Em todas viagens maiores as chances de conseguirmos as melhores possibilidades de hotéis em cada região, com suas melhores tarifas, da mesma forma com relação às cias aéreas domésticas;

Como podemos ajudar?