Com todos esses anos de trabalho apoiando Viajantes nesses países, experimentamos diferentes formatos de trabalho. Bastante claro hoje que este, explicado abaixo em detalhes, é o formato que melhor possibilita entregarmos o que consideramos e ouvimos dos Viajantes Chörten (veja os feedbacks aqui) ser o mais importante para as experiências e aproveitamento da sua viagem:
Há mais de 24 anos acompanhamos presencialmente, online, montamos e cuidamos de centenas de pequenos e grandes grupos de Viajantes brasileiros e mais recente estrangeiros na Índia, Nepal, Butão e Tibete. Temos a direção com maior experiência com turismo nestes destinos (listados acima) no Brasil e uma das mais experientes inclusive nesses países, Europa e América do Norte. Experiência profissional combinada com nossos estudos, vivências e próprias viagens nessas regiões.
Dessa forma sabemos bem o número muito grande de detalhes que precisam ser considerados e cuidados na montagem, preparativos, organização e acompanhamento do seu programa de viagem para que aproveite o melhor possível seu tempo, investimento e experiências antes e durante seus dias nesses países. Temos um formato de trabalho que o/a apoiaremos em cada passo de forma bastante tranquila e organizada.
Já experimentamos inúmeros formatos de trabalho, parcerias, etc. Hoje é bastante claro que cuidando da sua viagem com nosso conhecimento e experiência, desde o início, passando pelos preparativos, toda logística, organização, acompanhamento antes e durante a sua viagem de forma bastante próxima presencialmente ou online, até seu retorno ao Brasil (veja: feedbacks Viajantes Chörten), faz uma diferença muito grande no resultado do serviço entregue, nas significativas e positivas experiências em sua Viagem. Assim, a sua viagem será cuidada do início ao fim por quem conhece muito bem esses países, os serviços e possibilidades locais.
Para que os pontos acima sejam considerados e prezados, com seus inúmeros aspectos bastante positivos que não abrimos mão, um formato comercial mais comum não funciona. O tipo de organização que melhor ilustra o nosso trabalho, com suas devidas diferenças, são centros budistas e ashrams. Como nesses locais, em que já vivemos por muitos anos e temos contato bastante próximo, buscamos oferecer a melhor motivação possível (dentro das nossas possibilidades) no trabalho que oferecemos, cuidado com cada Viajante e Viagem. É um trabalho extremamente profissional, no sentido de buscarmos entregar o melhor serviço possível, com muita responsabilidade, assim por diante. Ao mesmo tempo que é importante compreendermos que não seria do interesse dos Viajantes crescermos, não funcionaria com essa qualidade, termos um time grande de funcionários, com motivações e conhecimentos diferentes (também bastante nobres mas diferentes) dos que prezamos e a partir de nossas experiências nessas regiões queremos lhe oferecer. Por vezes a Chörten é uma empresa com uma pessoa, que funciona muito bem. Por vezes temos mais amigos com quem nos identificamos e nos relacionamos com esses países de formas semelhantes, fazendo parte de nossa equipe.
Nossa estrutura é 100% formalizada no Brasil ao mesmo tempo bastante móvel para que possamos estar o mais próximos possível de vocês durante a sua viagem, viajando e vivendo nesses países em boa parte do tempo, que entendemos ser a forma de apoiarmos a sua viagem com mais qualidade. Sempre próximos e o mais atualizados possíveis com os meio de transporte, regras, hotéis, etc nesses países. Como explicado acima, somos intencionalmente pequenos, o que é um grande desafio em vista a demanda pelos nossos serviços, mas que não abriremos mão até que seja possível crescer da forma que acreditamos.
Viajarmos pelas diferentes regiões da Índia, Nepal, Butão e Tibete é seguramente uma das formas que melhor podemos apoiar as suas experiências por aqui. Sempre o mais atualizados possível com os procedimentos, suas mudanças (muito frequentes), meios de transporte, aeroportos, trens, hotéis, guias, restaurantes, visitas e atividades. Por um lado diminui um pouco o tempo do trabalho de escritório. Por outro, esse equilíbrio de viajar, cuidar dos preparativos dos Viajantes, de todos detalhes da logística, organização da viagem e acompanhamento do Viajante online e/ou presencial, nos é bastante claro ser a melhor forma de apoiarmos suas experiências por aqui. Dessa forma pedimos um pouco de paciência com o timing do nosso apoio do tipo escritório. Sendo a razão: estarmos sempre buscando o melhor para a sua Viagem.
Da mesma forma e pelos mesmos motivos explicados logo acima, acompanharmos viagens também nos ajuda a vermos como estão os serviços dos hotéis, motoristas, meios de transporte, assistências nos traslados, guias e assim por diante para a sua Viagem. Acompanharemos (1) um grupo no início da temporada em outubro, (2) outros no final da temporada em março e abril Entre final de outubro e início de março nos dedicaremos aos apoios às viagens que acompanhamos de forma bastante próxima online. Apenas (3) por aprox. uma semana em Novembro participamos de um importante seminário em um monastério em Kathmandu, quando buscamos aprender um pouco mais sobre os conhecimentos dessas regiões, culturas, que tentamos oferecer em nossos serviços, contribuir para a sua experiência por aqui. E então (4) na baixa temporada, época das monções na maior parte dessas regiões, acompanharemos um grupo entre Julho e Agosto nas regiões mais altas da Índia e Nepal.
Diferente do que acontece 99,99% das vezes, não recebemos programas de viagens solicitados aos parceiros locais e passamos a vocês. Programas prontos. Na maior parte das vezes trabalharemos por semanas ou meses no programa da sua viagem, em cada detalhe que sabemos que contribuirá para a sua experiência e, o conjunto, fará uma significativa bastante positiva diferença. Da mesma forma cuidamos de inúmeros aspectos dos serviços locais durante a sua viagem, bastante diferente do comum, por sabermos a diferença que fazem na qualidade das suas experiências.
Um dos nossos pilares, trabalhando nesses caóticos países, é a organização do nosso trabalho. Assim, nos dedicamos muito para que cada passo da viagem, cada procedimento, seja o mais organizado e eficiente possível. Só assim é possível cuidar de cada detalhe de forma tranquila para todos envolvidos, principalmente você Viajante Chörten que logo estará de férias aproveitando bastante seus dias por aqui. Ainda assim, não chegamos no timing das grandes organizações, com inúmeros funcionários. Seguiremos trabalhando sempre nessa direção. Ao mesmo tempo que sabemos que outras prioridades que cuidamos na sua viagem contribuirão muito mais para a sua experiência por aqui. Retorno à imagem dos centros budistas e ashrams, com outros timings (respeitando um pouco melhor as possibilidades e especifidades de cada momento), valores (como o maior cuidado possível com os pontos que mais importam) e prioridades (resultado final da sua experiência de uma forma talvez mais ampla). Nos vemos bastante dessa forma por nos identificarmos com esses ambientes, qualidades de relações humanas e de prestação de serviço a você.
De certa forma a nossa viagem e contato com a cultura desses países começa antes de chegar em Delhi ou Kathmandu, como explicado acima. Esperamos que aproveite bastante. Muito obrigado por, de algumas formas, viajarmos juntos e pelos consequentes aprendizados nessas culturas.